Доставка и оплата

Совершая покупки в магазине Osann, можете быть уверены в том, что все Ваши права соблюдаются в соответствии с Гражданским кодексом РФ, законом «О защите прав потребителей» ст. 25, 26/1 «Дистанционный способ продажи товара» и другими законодательными актами, действующими на момент оформления покупки.

 

Наш магазин осуществляет доставку автокресел и других детских товаров по Москве, МО, Санкт-Петербургу, Лен. области и всей России.

 

ДОСТАВКА

 

МОСКВА, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УФА

Время доставки - с понедельника по воскресенье с 10 до 22 часов.

 

При оформлении заказа до 14:00 доставка осуществляется на следующий день в случае наличия товара на складе магазина.

 

Мы стараемся учитывать Ваши пожелания по времени. Сообщите нам при совершении заказа.

За час до приезда водитель звонит и сообщает, что машина направляется к Вам.

 

Стоимость доставки

В пределах города (+10км):

заказ более 10000 руб. - бесплатно;

заказ менее 10000 руб. = 300р.

за городом (свыше 10км) = 350р. + 20р. за каждый последующий 1км.

 

Условия оплаты

Оплата за доставленный товар производится наличными в рублях курьеру после обязательного осмотра товара.

 

Просьба иметь деньги для оплаты без сдачи или предупредите, что может понадобиться сдача, заранее.

 

Условия приема заказа

Претензии к внешнему виду и комплектации доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара Продавцом.

 

Если у вас отсутствуют претензии по количеству, внешнему виду и качеству доставленного товара, Вы расписываетесь в документе на доставку и выявленные впоследствии дефекты к рассмотрению не принимаются.

 

РОССИЯ

Стоимость доставки

- доставка до терминала ТК бесплатная.

- доставка до Вашего города – по тарифам ТК.

- обрешетка и доп. услуги – по тарифам ТК

ЗАКАЗ БОЛЕЕ 17 000 Р. - БЕСПЛАТНО!!!
Максимальная сумма компенсации стоимости доставки - 1500 руб. Скидки и акции не суммируются.

Подробности уточняйте у менеджера.

Список транспортных компаний

ТК ПЭК

ТК КИТ

ТК GTD  

ТК СДЭК

ТК Деловые линии

ТК ЖелДорЭкспедиция

По договоренности можем отправить любой другой ТК. Доставка до терминала оплачивается как доставка по Москве.

 

Условия оплаты

Доставка осуществляется любой удобной для Вас транспортной компанией, после 100% предоплаты за товар. Отправка оплаченного товара происходит на следующий рабочий день после поступления денег на наш расчетный счет.

 

Возврат товара (в соответствии со ст. 26.1. п. 4 Закона "О защите прав потребителей").

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

 

Магазин возвращает денежную сумму, уплаченную потребителем, в течение 10 дней после возврата товара.

Из возвращаемой суммы исключается стоимость расходов по доставке к и от потребителя возвращенного товара по следующему тарифу за одну ходку:

1000р. по Москве, СПБ и Ростову,

1000 р.плюс 40р. за 1 км за город,

1000р. плюс стоимость доставки из региона - по другим регионам.

Вы можете вернуть товар самостоятельно, доставив его в шоу-рум. В данном случае удерживается только стоимость доставки к потребителю.

Претензии по товару принимаются исключительно в присутствии курьера. В случае обнаружения брака, неполной комплектации или других недостатков мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества.

Интернет-магазин не несет ответственности за некомплектность и механические повреждения, обнаруженные после приема товара.

 

ОПЛАТА

При оформлении заказа в Интернет-магазине Вы можете выбрать наиболее удобный способ оплаты товаров.

 

Оплата наличными (для Москвы, МО, Санкт-Петербурга, Лен. обл.)

Оплата производится курьеру наличными при получении товара. При оплате выдаётся кассовый/товарный чек.

 

Оплата картой (для Москвы, МО, Санкт-Петербурга, Лен. обл.)

Оплата производится курьеру. Предупредите менеджера о желании произвести оплату картой.

 

Банковский перевод (для регионов)

Оплата заказа производится банковским платёжным поручением на расчётный счет магазина.

При оформлении заказа выберите способ оплаты «Оплата по квитанции (для регионов)». На следующем шаге Вам будет предложено распечатать квитанцию. Оплату можно произвести в любом из отделений банка или банк-онлайн.

Обратите внимание, что банки могут взимать комиссию (как правило, в размере 1,5-2%) за проведение платежа.

ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК!